Checklist para elegir partner de Business Central
Las preguntas que conviene hacer a un partner antes de firmar la implantación de Microsoft Dynamics 365 Business Central, y el calendario de obligaciones de 2026 a 2029. Para imprimir y llevar a la reunión.
Preguntas para hacer a un partner de Business Central antes de firmar.
Llévalas a cada reunión con un partner y marca las que te ha respondido por escrito.
Experiencia y equipo
- ¿Cuántos proyectos de Business Central o Navision habéis hecho en empresas de mi tamaño y de mi sector? Pide dos referencias con las que puedas hablar.
- ¿Quién va a trabajar en mi proyecto y qué certificaciones de Microsoft tiene? Nombres y papeles de las personas, no solo los de la empresa.
- ¿Sois partner de Microsoft y podéis gestionar mis licencias directamente? Así licencias, soporte e implantación tienen un único responsable.
- ¿Tenéis una solución para mi sector o la vais a desarrollar para mí? Lo que ya existe y se ha usado en otras empresas tiene menos riesgo y menos plazo.
Método y plazos
- ¿Cómo es el análisis inicial, cuánto dura y qué documento me entregáis al terminar? El alcance por escrito es la base del precio y del plazo.
- ¿En qué fases va el proyecto, qué formación incluye y qué tengo que aprobar en cada fase? Cada fase con su entrega y su visto bueno.
- ¿Cuántas horas de mi equipo vais a necesitar y en qué semanas? La implantación también ocupa a tu gente, y conviene planificarlo.
- ¿Cómo y cuándo se prueba antes de arrancar? Un entorno de pruebas con tus datos y una lista de pruebas firmada antes del arranque.
Precio y contrato
- ¿El precio es cerrado o por horas, y qué queda fuera del presupuesto? Que figuren por escrito las exclusiones: integraciones, informes, desarrollos y migración del histórico.
- ¿Qué pasa si el proyecto se alarga y quién paga las horas de más? Mejor saberlo antes de que ocurra.
- ¿Vienen por separado en la oferta las licencias, la implantación y el soporte? Para comparar ofertas de distintos partners con el mismo criterio.
Datos y migración
- ¿Qué datos de mi sistema actual se migran y de cuántos años? Maestros, saldos de apertura e histórico de documentos, cada uno con su decisión.
- ¿Quién limpia los datos antes de migrarlos y cuántas cargas de prueba se hacen? Los datos se cuadran contra el último cierre antes de arrancar.
- Si vengo de Navision, ¿migración técnica por versiones o nueva implantación con carga de saldos, y por qué? Los dos caminos son válidos, y la elección se justifica en el análisis.
Desarrollos y propiedad
- ¿Lo que necesito se resuelve con el estándar, con una aplicación ya publicada o con un desarrollo a medida? Cuanto más estándar, más fácil de mantener.
- ¿De quién es el código de las extensiones que hagáis para mí y me lo entregáis? Que conste en el contrato.
- ¿Cómo comprobáis que las extensiones siguen funcionando con las dos actualizaciones anuales de Microsoft? Business Central online se actualiza aunque no lo pidas.
Soporte y después del arranque
- ¿Cómo es el soporte después del arranque: canales, horario, tiempos de respuesta y precio? Por escrito, con el tiempo de respuesta de cada tipo de incidencia.
- Si un día quiero cambiar de partner, ¿qué me llevo? Código, documentación y accesos, sin depender de nadie.
Normativa española
- ¿Cómo cubre la solución VeriFactu, el SII si me aplica, la factura electrónica entre empresas y el DeCA si contrato transporte? Con las fechas del calendario de abajo y quién mantiene cada adaptación cuando cambie la norma.
Calendario de obligaciones de 2026 a 2029.
| Fecha | Obligación | A quién afecta |
|---|---|---|
| 5 de octubre de 2026 | DeCA electrónico. El documento de control del transporte de mercancías por carretera pasa a ser electrónico, con PDF y código QR (Ley 9/2025, de Movilidad Sostenible). | Transportistas y empresas que contratan el transporte |
| 6 de octubre de 2027 | Factura electrónica entre empresas. Expedir, enviar y recibir facturas electrónicas e informar de su estado y de su pago (Real Decreto 238/2026 y Orden HAC/1028/2026). | Empresas y profesionales con un volumen de operaciones de más de 8 millones de euros |
| Enero de 2028 | Fin del soporte de Dynamics NAV 2018. Acaba el soporte extendido de la última versión de Navision, según el ciclo de vida que publica Microsoft. | Empresas con Navision |
| Octubre de 2028 | VeriFactu. Sistemas de facturación con registro encadenado y envío a la AEAT (Real Decreto 1007/2023). Es la fecha que anunció Hacienda el 5 de octubre de 2026, pendiente de publicarse en el BOE. Hasta entonces, la norma vigente fija el 1 de enero de 2027 para las sociedades y el 1 de julio de 2027 para el resto. | Empresas y autónomos que no llevan el SII |
| 6 de octubre de 2028 | Factura electrónica entre empresas para el resto. Expedir, enviar y recibir facturas electrónicas. Las sociedades informan también del estado y del pago. | El resto de empresas y profesionales |
| 6 de octubre de 2029 | Estado y pago de la factura electrónica. Informar de la aceptación, el rechazo y el pago de las facturas recibidas. | Autónomos y entidades en atribución de rentas con hasta 8 millones de euros |
Fuentes: BOE (Ley 9/2025, Real Decreto 238/2026, Orden HAC/1028/2026 y Real Decreto 1007/2023), nota de Hacienda del 5 de octubre de 2026 y ciclo de vida de Microsoft. Revisado el 23 de octubre de 2026.
¿Repasamos la checklist con tu caso?
En la primera consultoría respondemos a estas preguntas para tu empresa, por escrito. Es gratuita y sin compromiso.
info@3lsystems.es · Primera consultoría gratuita y sin compromiso